食肆批「安心出行」增職員工作量 市民斥宣傳不足缺講解

20210218
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今日放寬堂食後,食肆有很多顧客光顧。(黃偉邦攝)
政府早前宣布於今日(18日)起放寬一系列防疫措施,包括食肆恢復晚市堂食,堂食時間延長至晚上10時,並可4人一枱等,措施維持至下月3日,為期14日。東網記者今午1時許巡視銅鑼灣及灣仔一帶,發現不少餐廳入座率都過半,有食客稱目前新冠疫情未穩,批評政府放寬措施操之過急,擔心新冠疫情會反彈。
記者巡視餐廳發現,不少長者因不懂如何使用「安心出行」,令到餐廳員工需擔當教導角色,從下載應用程式教起,大大增加員工工作量。素食店經理周先生指,今日放寬堂食後,生意大為增加,午市生意恢復至往日的70%,晚市預約率亦超過50%。然而,他直言今日僅有一半顧客使用「安心出行」,當中出奇地以長者居多。他又指,不少市民都不懂得使用該應用程式,只能由職員擔任教導角色。他稱若顧客未有登記個人資料,亦要店主負責,認為政府將所有責任置之餐廳並不合理。
食客程小姐指,放寬至4人一枱對自己影響不大,因她自疫情開始便較少邀約親朋好友外出食飯,而中午時段亦以外賣為主。她直言,目前進入食肆需使用「安心出行」應用程式有一定有麻煩,自己尚未下載及使用「擔心自己都未必識用」。
另一食客李小姐則認為目前疫情未穩,仍有不少源頭不明個案,雖然贊成放寬晚市堂食及4人一枱,因以往晚上需與男友在車內用餐,或到對方家中煮食,措施放寬後則可相約在餐廳內用膳,但認為政府為滿足餐飲業界,而漠視疫情強行放寬防疫措施,是操之過急。
另外,談及「安心出行」,她直言「有強迫(使用)嘅感覺,好似食飯就要用安心出行,如果唔係就冇得出去食飯」,認為政府的宣傳力度不足,缺乏對應用程式的講解,故自己至今仍未安裝,亦未知如何操作,但會再視乎情況安裝。
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