回覆安心出行查詢洩逾400市民電郵地址　資科辦致歉

政府資訊科技總監辦公室一名承辦商員工，早前以電郵回覆市民就「安心出行」的查詢時，意外向逾四百名查詢人披露他們的電郵地址。政府資訊科技總監辦公室確認事件，表示是人為錯誤，向受影響人士致歉，並已就事件進行調查。

早前有市民經1823熱線反映「安心出行」的意見，上月23日收到當局回覆時，發現電郵同時被發送給427名不相關的市民，而且電郵地址亦在收件人欄被看得一清二楚。該名市民翌日(5月24日)收到資科辦的致歉電郵，表示是一個應該避免的人為錯誤，已就事件進行調查，並已通知個人資料私隱專員公署。

資科辦回覆指，否認事故屬系統故障，是資科辦承辦商員工的人為錯誤，並於事故後收到約20名市民跟進查詢，已責成有關承辦商，及會與私隱專員公署跟進商討，以加強承辦商及員工就處理個人資料私隱的培訓及對相關工作流程的監察。

私隱署指，由於署方已就相關事件接獲投訴，並正按既定程序作出跟進，故因應《個人資料(私隱)條例》(《私隱條例》)下的保密規定，不能就個案作出評論。一般而言，資料使用者必須按條例的規定，採取所有切實可行的步驟，以確保由資料使用者持有的個人資料受保障而不受未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用所影響。

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