50人疑墮網購陷阱　付款無貨到　警方至今拘143人涉同類騙案

網購雖然方便，但亦需防受騙。有政黨10月收到最少50名市民求助，指在社交平台上購物時受騙，以電子支付付款後遲遲未獲發貨，合共損失約4至5萬港元。亦有苦主開設苦主群組，群組的受害人數過百，部分苦主指報警求助時遇上困難，希望警方積極跟進。團體又呼籲社交平台主動監察網購有關的貼文有否行騙的風險。警方回應指本年1月、4月及7月，網絡安全及科技罪案調查科展開行動，打擊「網上購物騙案」，共拘捕143人，涉及806宗騙案，涉款超過400萬港元。

S小姐(化名)指9月在Facebook多次看到「店舖」的榴槤廣告，稱價格及照片十分吸引，因而她在9月24日打算購買榴槤「試一試」，並在付款前曾問商家多人給予貼文「嬲嬲」圖樣的原因，商家回覆無問題，並指會於翌日(9月25日)發貨。S小姐最後不虞有詐，以電子支付方式付款約400港元。但商家在S小姐9月25日查詢時封鎖她。S小姐在當日下午到警署報警，但指前線警員向她表示發貨日未過，未算是騙案。最終S小姐9月26日在網上報案，但至今未收到警方安排錄口供。

亦有受騙市民稱報案的時遇到困難，葉先生(化名)指2019年7月在網上網上花800元買電子遊戲程式，但賣家最終沒有發貨，即月報警。警署在8月安排與他錄口供，但在過程中指「好難追回損失」及或要上庭。他指口供紙最終被寫上明白難以追討款項，並以備案處理，至今未收到任何進展的通知。葉指對警員的處理方法感到無奈。

S小姐中招後成立關注組，群組內的受害人士過百，認為網購騙案已猖獗，並指不少受害者認為損失金額不大及「嫌麻煩」而未有報警。她希望警方積極跟進。

S小姐又指曾多次向Facebook舉報騙徒專頁，但她稱至今仍看到部分專頁仍然運作，並多次改名，試圖掩飾身份。她留意到詐騙專頁有多項共同特徵，包括專頁名稱旁沒有「藍剔」，即專頁未經 Facebook「驗證」其真實性，讚好專頁及貼文多外籍人士，貼文有留言數目眾多，但大量留言未能開啟，亦沒有負面評價，而貨品的售價多為市價的3分1，例如長腳蟹只售400港元，並不合理，亦會使用個人戶口收款。

政黨消費者權益政策發言人袁海文提醒，在社交網站購物風險極高，若售賣專頁沒有公司相關資料，包括正式的聯絡方法等時，市民付款前應該要三思。他又指，社交平台Facebook應加強處理檢舉騙案的效率，主動審視不同專頁與網購有關的貼文有否行騙的風險，適時列出風險提示，保障用戶權益。

警方回覆指一直關注及跟進利用社交網站進行的騙案。網絡安全及科技罪案在2021年1月、4月及7月，先後聯同六個總區及其他總部刑事單位展開代號「鐵將」行動，打擊「網上購物騙案」，共拘捕143人，涉及806宗騙案，涉款超過400萬港元。 警方又指一直聯絡不同的社交媒體，期望它們能利用科技識別可疑帳戶，並刪除該些帳戶，以防止市民受騙，並指若對對方身份有所懷疑，應致電「防騙易」諮詢熱線1822222向警方報案。