foodpanda送遞員不滿待遇 勞資談判僵持 一度擾攘警舉藍旗

20211116
東網電視
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Waqas(右二)指若未能獲得滿意答覆,將會計劃再次罷工。
早前外送平台foodpanda的送遞員因不滿被削減訂單服務費及待遇欠佳,發起持續數天的罷工,而今日(16日)下午送遞員將派出8名代表與外送平台見面,商討送遞員待遇事宜。不過,談判期間有數十名送遞員到達會面現場大廈外聲援,並有約20名警員現場戒備,及後更舉起藍旗,指在場人士參與未經批准集結,呼籲聚集人士盡快散去。
送遞員代表之一的鄭先生在今晚約8時半指,公司態度強硬,堅持不會提升每單的基礎服務費,只會以獎金形式有條件下給予送遞員,包括繁忙時段接單的送遞員,亦不承諾派發獎金後不會再減低基礎服務費。他形容公司「一點都不肯讓步」,認為談判成功機率不大。
外送平台foodpanda送遞員罷工一事擾攘多日,今午派出代表與外送平台會面時,約有數十名送遞員在會面現場的大廈外聲援,其中有人高舉標語,反對外送平台待遇不公。現場有約20名警員及1架警車在場,部分警員身穿防刺背心,並拉起橙帶圍封現場,又於行人路上架起鐵馬及多個雪糕筒。警員提醒在場人士需遵守「禁聚令」,並拍攝現場情況,及後更舉起藍旗,稱在場人士參與未經批准集結,呼籲集會人士盡快散去。
送遞員代表的Waqas Fida表示,他們並不想罷工,但若未能獲得滿意答覆,將會計劃再於本周六(20日)及下周日(21日)或其他繁忙時間罷工,期望今次會面可獲得實際成果。
另一名參與談判的送遞員代表鄭先生則表示,公司早前稱送遞員薪金不跌反升的說法令人憤怒,因公司提供的繁忙時間獎金只會集中在周六及周日,加上下調訂單的服務費,是將他們應得的薪酬以獎金形式發放,有損生計,表明即便會被秋後算帳亦會罷工。
外送平台foodpanda香港的營運總監Pedro Dias強調資方沒有報警,今日已經與數名送遞員發言人會面,討論多個最受關注的議題,同時詳細解釋現行機制,旨在改善送遞員的送遞體驗。
其中有關送遞員服務費、餐廳準備訂單時間、客人地址出錯、pandamart訂單過重及送遞員的送遞指引,送遞員發言人相信資方以最大誠意促成雙方共識,對以上新措施均表示正面。雙方將於本周四(18日)下午再次會面,討論其他細節和議題。至於有送遞員聲稱,因早前參與罷工遭終止合約,foodpanda香港澄清絕對沒有因此終止他們的合約。
Foodpanda送遞員回應談判進展時,指出未接受資方提出的第一點方案(增加基本服務費),重申只有當前五點訴求得以改進的前提下,才會接受目前資方就增加基本服務費訴求提出的方案。此外,資方承認目前的地圖、距離計算方式存在問題。表示將會跟進地圖問題,但因技術問題,香港分部需向德國總部諮詢,因此需要到本周四才可給予完整回應。同時送遞員已向資方表達15個訴求,資方稱大部分的訴求都是合理,並會認真考慮,同時會盡快改善數個訴求。
送遞員重申,當資方無法滿足、跟進他們的所有前五點訴求情況下,送遞員不會接受目前資方就第一點訴求(增加基本服務費)提出的方案。送遞員之所以接受周四進行第二次談判的要求,是因為見到資方有意願具有建設性地改善送遞員提出的問題。