救護資源瀕崩潰 12分鐘緊急召喚變4粒鐘 僅38.5%個案達標

20220222
東網電視
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疫情下救護服務需求極大。
本港確診宗數不斷飆升,救護資源達瀕臨崩潰,由於消防處繼續接獲大量疫症有關救護召喚及緊急召換,加上有不少救護員確診或懷疑確診,以致緊急救護服務目標召達時間的承諾由92.5%,跌至前所未有的新低點38.5%,救護車未能在目標召達時間12分鐘到場處理,甚至有個案需要用上超過4小時才能安排救護車前往,情況令人擔憂。
消防處發言人回覆東網指,大部分未能達標的救護召喚大多為快速抗原測試結果呈陽性的輕症個案,指理解懷疑確診者的焦慮,然而在資源極其緊張情況下,必須優先處理危急的傷病者,呼籲輕症患者應留意身體狀況,無需急於召喚救護車。
發言人續指,現時有434輛救護車,救護人員編制約為3,000人。為應對第五波疫情,消防處靈活調配資源處理,包括啟動處長指揮室及救護指揮中心;靈活調動特別支援隊;抽調駐守消防及救護學院的教官、社區應急準備課的救護人員,及調派各救護站的高級救護主任及救護主任當值救護車;聘請退休救護人員擔任轉院救護車車隊;抽調具備先遣急救員資格的消防員,並租用多輛載客車及旅遊巴士組成專責車隊,應付運送大量非緊急確診病人。另外,消防及救護學院受訓學員亦被安排擔當後勤支援工作。
對於網上有人指消防處隱瞞服務承諾不達標,處方否認有關說法,並解釋在救護資源緊絀的情況下,一般而言,處方會先把收到的救護召喚在第三代調派系統建立個案,待有救護資源時進行調派,重申絕無「玩數字遊戲」以推高達標率。
本年1月1日至2月21日,消防處每日平均收到1928宗緊急救護召喚,去年同期數字為1741宗,上升約10.7%。至於每日有多少救護召喚需跨區處理,處方則沒有備存相關的統計數字。
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