酒店汀蘭居轉為隔離設施 要求租約未滿住客3.15前退房

2022年03月04日 14:31
東網電視
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汀蘭居轉為社區隔離設施後,一眾住客面臨被迫遷問題。
新冠肺炎疫情下市民生活艱苦,惟有酒店轉為社區隔離設施後,一眾原居酒店的住客卻要面臨被迫遷、無家可歸的困境。「舖王」鄧成波家族旗下全幢服務式住宅荃灣汀蘭居,昨日(3日)向住客發出通告,表示由於近日疫情肆虐,汀蘭居已被政府落實徵用為社區隔離設施,要求原住客在本月15日前退房。有住客向東網表示,居於酒店已有2年,現時租約尚未到期已被要求搬遷,但又無提供任何支援或安置,感到非常憤怒。東網現正就事件向汀蘭居查詢。
根據汀蘭居對住客發出的通告顯示,近日疫情嚴峻的情況下,政府將徵用汀蘭居為社區隔離設施,以接收徵狀輕微或無病徵的染疫病人。酒店表示,為配合新政策,將由本月15日起不接受公眾人士預訂及入住,並要求現居住客需要在同日前辦理退房手續。
住客何先生表示,其租約於今年6月才會屆滿,惟酒店昨日單方面要求他於本月15日前搬出,又沒有提供任何安置、賠償,甚至連退租及退訂金等亦從未提起,餘下僅11天時間便要遷離酒店,感到非常徬徨,同時亦批評指,酒店的商業決定要住客「埋單」,認為極不合理。他明言,即使限期屆滿,原居酒店的苦主亦不會打算搬離。
居於汀蘭居近2年的另一苦主馮小姐則表示,現時酒店的前台服務、餐廳等已再無運作,且客房的清潔服務亦有問題,有住客已多日無人清潔房間。不過,最令她感到憤怒的是酒店撕毀合約精神,租約期未滿已趕離住客,而酒店內更有部分住客是70、80歲的長者,行動不便;亦有一家四口的家庭搬遷困難,並非11天時間便可在疫情艱難的情況下找到地方另搬,控訴「現在問題是找不到屋,無錢又無資源」,對酒店的決定感到憤怒及不被尊重。
據馮小姐表示,現時其租約上並無提及有關通知期的條款,一般來說租客是每年續租1次,故按照合約上的條款,酒店應不可突然單方面提出解約,只可待住客租約期滿後離開。但亦有住客表示,所有住客的租約不盡相同,惟有部分住客稱自己的租約上列明搬遷通知期有3個月,強調絕非僅11天時間便要遷離。
汀蘭居回覆傳媒指,因應目前疫情嚴峻以及隔離設施不足,Tang’s Living Group旗下汀蘭居將於3月31日至6月30日期間獲政府徵用為社區隔離設施,成為社區隔離酒店之一。在此期間,酒店不會對公眾開放。酒店現有約3成住戶為長期住宿客戶。為配合上述政策及安排,酒店於周四(3日)通知住戶須於本月15日或之前遷離,以便騰出整幢酒店更新硬件設備,以符合政府對隔離酒店的要求。屆時酒店將提供430間客房作隔離用途。
因應上述安排,酒店將全數退還客戶的訂金及剩餘之租金,並盡力協助受影響的住戶入住其他酒店。Tang’s Living Group一直以賓客、員工及社區安全健康為首要考量。我們肩負社會責任,致力回饋社區。尤其在這關鍵的抗疫時期,我們希望為受影響市民提供急切的隔離住宿及支援,紓解目前隔離設施不足的燃眉之急,並盡力減低病毒散播的風險,與社會同心抗疫。
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