外賣平台暫停現金付款方式　促客戶使用無接觸送遞

東網電視

Foodpanda今起暫停接受現金付款直至另行通知。

疫情嚴峻下，市民多留在家中叫外賣，或會使用現金付款，今（14日）起或需一改習慣。外賣平台Foodpanda今日表示，疫情嚴峻，平台今早10時起暫時停止接受現金付款，直至另行通知，以減少顧客與送遞員的接觸，降低疫情傳播風險。

平台又鼓勵客戶選用電子付款及使用無接觸送遞，減少面對面接觸機會。平台又向送遞員指，正密切關注疫情發展，期望能盡快恢復正常營運。

顧客使用無接觸送遞服務時，送遞員會將訂單貨物放置於送遞地址的大堂、掛於門外把手或其他指定位置，再通知顧客自行領取並完成交收。至於部分高危地點，例如確診人士、檢疫大廈，送遞員或僅會將貨物送至大廈大堂或處所的大閘外。

另一外賣平台Deliveroo亦有推出無接觸送餐服務，送遞員到達目的地時將會告知顧客，並將貨物放在門外後後退一段安全距離，在附近等待顧客取貨，以確保在送遞時沒有任何身體接觸。

on.cc東網