普通科門診轉做指定診所致市民難求診 議員促擴大公私營協作

20220523
東網電視
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顏汶羽(右一)促擴大公私營醫療協作計劃。
本港第5波疫情嚴峻,醫院管理局將部分普通科門診診所轉為指定診所,讓新冠患者求診。有議員指早前接獲數十宗投訴,指疫情期間普通科門診難以預約,有36%受訪者指從未成功以電話預約普通科門診服務,75%人指要跨區求醫。議員建議提供線上應診,以及進一步擴大公私營醫療合作。
民建聯議員顏汶羽本月3日至10日以網上問卷訪問621名市民,他們在第5波疫情期間,均對醫管局轄下普通科門診有預約需求。調查發現,54%受訪者指自己或家人每年需要求診4至6次,亦有10%人指每月多於一次。調查又指,有36%市民從未成功以電話預約普通科門診服務,有20%人試過7次或以上才成功預約。有86%受訪者在第5波期間,預約有關服務不順利。
顏汶羽建議醫管局應為部分病人考慮更多,特別是長期病患者,如提供線上應診服務,通過其紀錄掌握病人基本病情,跟進患者病情變化,就診後即時安排線下取藥;以及為病人提供社區藥房取藥或郵寄送藥服務,並進一步擴大公私營醫療協作計劃,將更多非緊急服務外判予私營醫療機構。
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