轉介公院病患入私院程序繁瑣 議員倡簡化理順安排

20220927
東網電視
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近日新冠疫情逐步回穩,惟公立醫院的住院病人數目暫時仍然高企,醫院管理局表示會繼續轉送不同類型的病人到私院接受治療。回顧之前第5波疫情重上高峰時,為紓緩數千名確診者留院的病床壓力,醫管局7月底重啟公私營協作計劃,轉介病情穩定者到私院。不過,本報收到自稱是公院醫護人員的報料,透露轉介預約的繁文縟節太多,形容比處理出院流程更為麻煩;亦曾有私院最終拒收患者,批評措施恐怕只會加重醫護工作量。有議員建議當局簡化及理順相關安排,否則「得物無所用」。
有公院醫護投訴轉介預約私院的流程過長,大呼「真係好難先約到個症去私院,仲有機會被拒絕」。另有醫護網友在一個秘密專頁上匿名發文指,私院「要個出得院(情況穩定)的病人」、但有關程序「仲煩過整出院」。就帖文附上的「醫管局與私院協作安排」截圖所見,以其中一間私院的預約安排為例,一個轉介個案已牽涉2天,至少共10個步驟的預約工序,例如要填寫出院紀錄、病歷、轉介信等,安排過於繁瑣,惹來批評。議員陳恒鑌認為,上述問題源自公私院有兩種不互相通的系統,其程序有差異,故進行轉院安排時會浪費人力物力,當局應理順及簡化轉介流程。另外,他舉例公私院在預約程序、接放車輛安排上「推來推去」,純屬「人為問題」,因此提議當局建立機制,例如設立服務承諾,要在特定時限內轉介病人。他亦提倡盡量安排穩定的病人,在急症室求診後直接轉去私院,免卻入公院的步驟。
醫管局回覆東網時表示,轉送病人前會進行專業評估,以確保病人情況合適。醫護也需要與私院溝通,包括病人的臨床情況、治療及其他相關資料作初步轉介評估,確定患者可在私院繼續接受合適治療;又強調與私院理順轉介流程,會繼續與其溝通轉介安排,及進一步提高接收病人的流程效率。此外,有私院向東網解釋,基於不同病人情況,有些個案因相關的私院設備未能支援,而有機會被私院拒絕,譬如醫院隔離病房已滿,不能接收轉介病人;沒有該病人所需的專科醫生提供服務等。該院又提到,由確認接收到轉移病人進入私院,正常需時約一至兩天。
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