劏客團翻生逼爆舊區阻路　旅監局促食肆落實預約制度

本港全面復常後，訪港旅客大增，從前的劣質平價內地旅行團亦翻生，「逼爆」土瓜灣及紅磡等舊區，對市民造成滋擾。內地入境旅行團的業界代表及區內餐飲處所負責人承諾落實預約制度，確保食肆外不會有大批旅客輪候用膳，亦要派員控制人流，減少旅行團聚，並且設定最少用膳時間，以改善附近環境及旅客體驗。

旅遊業監管局表示，今日(28日)已與相關業界或負責人會面，各持份者承諾多項改善措施，包括雙方實施預約制度，旅行團負責人需向食肆協調確實午膳時間，並按時安排旅客用膳，當旅遊巴抵達後，團友可立即用膳，而每團進食不少於30分鐘。而食肆亦要協助執行人流管制措施，與導遊協調旅遊巴士上落客安排，減少旅行團聚集在街道上排隊輪候用膳及等候上車離開的情況。

旅監局稱，已要求食肆負責人於周四(30日)或之前全面落實改善措施，會監察各執行措施的效果，絕不姑息影響香港旅遊業聲譽的行為，亦不排除採取進一步規管。而旅監局行政總裁方安妮今早在電台節目亦表示，有接獲投訴，指內地旅客在紅磡及土瓜灣區造成阻塞，曾派員前往巡查，發現情況不理想，區內有兩間食肆專門做旅行團餐，為免影響居民生活，會考慮要求入境旅行團預約用膳，團友應在旅遊巴上等候前往用餐。

方安妮續稱，為免旅客影響民生，旅行社之間應協調行程，旅監局已與政府開會協助統籌。 此外，旅監局並無收到旅客在街邊吃兩餸飯的投訴，有關事件經向相關旅行社了解，得悉原因是有團友要求提早用膳，導遊於是帶領往買飯盒，該旅行社已表明不會再發生同類事件。

另外，政府今日回應劣質旅行團問題，指屬於旅行團管理問題，就旅行團管理要有好的管理制度，文化體育及旅遊局和旅監局要做好工夫，處理旅客為社區帶來的包括交通等問題。