長者手機月費計劃宜慎選 收費相差逾3倍 未必抵用過普通計劃

2023年07月18日 10:00
東網電視
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市面手機月費計劃五花八門,部分更聲稱專為長者而設。惟消委會比較市面10個長者月費計劃的收費相差超過3倍。普遍而言,為長者而設的4.5G(4G)月費計劃,收費較普通月費計劃便宜,或會提供額外服務;惟長者5G月費計劃,則未必較普通計劃實惠。
消委會今年4至5月期間以顧客身份,向9間電訊商查詢手機月費計劃的詳情。當中,4 間電訊商提供共10個專為長者而設的月費計劃,其合約期介乎12至24個月,當中9個豁免每月18元的行政費,餘下1個則需以信用卡自動轉帳才可獲豁免。計及行政費及回贈後,月費介乎38至158元。
消委會指,月費差異主要與數據量和傳送速度有關,使用4G或4.5G流動網絡的長者計劃,月費均低於68元。其中,兩個月費38元的計劃,數據傳送速度上限分別為較低速的21Mbps及42Mbps,一般只適合平日少用手機程式的長者:而5G全速長者計劃,實際月費98至158元,數據量由10GB至50GB不等,較合適對家居無安裝寬頻而需要用手機觀看網上影片的長者。
消委會同時比對市面另外11個普通月費計劃,發現長者計劃未必較抵。例如市面最便宜的5G普通計劃,實際月費是98元,與同類長者計劃看齊,但數據量足足多一倍。消委會建議長者,揀選手機服務時宜貨比三家,包括將基本月費與行政費及月費回贈等一併計算,從而比較不同月費計劃的實際收費;長者亦應了解個人需要,包括數據用量、漫遊數據等,揀選最適合自己的月費計劃。