加推100萬份優惠券 旅發局稱旅客較疫前滿意來港體驗

2023年07月21日 19:00
東網電視
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旅發局舉行「專業優質旅遊服務承諾」啟動禮。(李志湧攝)
踏進暑假旅遊旺季,旅遊發展局今日(21日)宣布即日起向訪港旅客加推100萬份「香港有禮」旅客消費優惠券,望吸引更多旅客來港觀光。該局亦召集近百名來自8大旅遊相關行業的代表和前線從業員,承諾提供最專業及優質的服務予旅客。
旅發局傍晚舉行「專業優質旅遊服務承諾」啟動禮,表示2月起派發的100萬份消費優惠券深受旅客歡迎,宣布即日起加推100萬份,而適用的商舖亦擴展至超過3,600間。旅客憑券可以在不同景點、零售及餐飲商戶享用即減100元的優惠。
而啟動禮,號召近百名來自旅遊相關行業的代表和前線從業員,包括旅遊、航空、交通、酒店、餐飲、零售、景點、會展服務業界,許下《專業優質旅遊服務承諾》,承諾提供最專業的建議予旅客,誠實可靠地提供產品資訊、優質的產品和服務,並細心聆聽顧客的意見和建議,迅速解決顧客的問題和需求。
旅發局主席彭耀佳表示,專業優質服務向來是香港旅遊業成功的要訣之一,旅發局最新調查顯示,旅客對香港的整體滿意度,較疫情前高,而疫情後旅客對服務質素的要求也愈來愈高,因此旅發局牽頭訂立服務承諾,鼓勵業界精益求精,令旅客甫踏足香港,即得到良好的體驗。