消委會就黑客入侵資料外洩發約2.5萬通知 收逾百客戶查詢

2023年09月25日 08:47
東網電視
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消委會電腦系統於上周三(20日)遭到黑客入侵,以惡意勒索軟件攻擊,導致接近80%電腦系統受損,黑客疑已從電腦系統中盜取了員工和客戶的資料數據,包括《選擇月刊》訂戶的基本個人資料等等。消委會總幹事黃鳳嫺今日(25日)在電台節目表示,過去兩日已向可能受影響的人士發出共約2.5萬個通知,另外亦向曾參與消委會投票活動的人士發出共約1,600個通知,提醒他們保持警覺,切勿理會任何可疑連結。
她指出,可能受資料外洩影響的人數仍有待鑑證專家報告,但已盡量透過手上有的資料以不同方法聯絡。她稱,目前收到逾百個來自訂戶的查詢,主要是希望了解曾以信用卡訂閱《選擇》月刊應如何處理等,暫時未收到賠償要求。由於處理投訴要翻查紀錄,而目前消委會內部一些系統雖然已復常,但處理個案投訴的系統仍未修復,因此會有延誤,但強調有消息會盡快通知訂戶。她同時強調消委會一直重視網絡安全,但黑客無孔不入,消委會也是受害者。
另外,電腦安全研究員賴灼東今日在一個電台節目表示,相信黑客是透過舊系統漏洞入侵,如果機構電腦保安測試不夠頻密,又或沒有進行多重認證,資料就很容易外洩。黑客盜得資料後或會散播到其他攻擊組織,向受影響人士發電郵及電話等。他認為,事件反映消委會欠缺更高階網絡保安措施。消委會的應變已比數碼港迅速,這類持有大量個人資料的非牟利機構,政府應為提供更多網絡保安資源。