康文署調節SmartPLAY系統 可容納20000用戶輪候

2023年11月14日 22:39
東網電視
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「SmartPLAY康體通」系統自上周四(9日)啟用以來一直甩漏不斷,康樂及文化事務署今日(14日)表示,系統經過數日調節設定,已可讓數千名市民同時進行訂場,較以前增加了數倍,亦在進入訂場版面前,新增網上輪候版面,可容納20,000名用戶排隊等候登入。
署方指,在今早半小時內已完成約3,000項訂場,及後用戶亦已可直接登入訂場版面,不用排隊,署方會繼續密切監察系統運作情況,以及作出合適跟進,以確保用戶能更順利預訂康體場地。
署方表示,自系統推出以後,不論經抽籤或以「先到先得」方式預訂草地足球場,必須填報另外4名用場人士的SmartPLAY用戶編號作為團隊成員,租用人亦必須與其中3人一同簽場及使用設施,目的為遏止「炒場」;而尋找用戶功能,是為方便用戶搜尋其團隊成員,使訂場流程更便捷。署方昨晚得悉用戶關注,已立即要求承辦商修改程式,以「用戶帳號或別名」尋找用戶並加入為團隊成員的功能,已在SmartPLAY智能自助服務站和網頁取消。手機應用程式的相關功能,亦會在應用程式商店完成審批後取消,不會再顯示非「朋友列表」內用戶的中、英文全名。署方昨晚亦已就事件通報個人資料私隱專員公署。
署方又表示,承辦商今日亦開始修改程式,用戶在填報另外4名用場人士資料用作預訂草地足球場時,只可填報對方已接受邀請加入「朋友列表」內的用戶,在成功訂場後,團隊成員亦會收到通知,以保障用戶安全。