中国海洋石油特约:旅游保细节多多 留心伏位保平安

2024年06月18日 20:18
东网电视
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香港人出名爱旅游,但购买旅行保险如不留意“伏位”,分分钟出了事也没得赔。《东呼即应》找来专业人士探讨购买旅游保险需注意事项。香港专业保险经纪协会副主席陈洁芝提醒市民留意5大贴士,包括未出发前如目的地发生天灾,主动取消旅程,机票及已付酒店订金等,或可从旅游保险中索偿。
有团体较早进行调查显示,不足1%港人有就旅游医学作专业谘询,又指港人旅游热点例如日本、南韩、台湾以及东南亚等地,虽然传染病风险不高,但不等于没有风险,建议市民旅游前最好先作谘询,做好准备,甚至外游前征询专业人士意见。市民郑太表示:“我无呢个概念”,并指昤是次去探望女儿亦没有买旅游保险。市民陈太则称,如果远行才会购买。
消委会上年评比本地26款旅游保险计划,发现个人和家庭保费差异可达6倍。根据保险投诉局分析,去年共收到616宗投诉,涉及索偿的投诉个案中,其中已审结的有354宗,只有104人获得保险赔偿。
香港专业保险经纪协会副主席陈洁芝表示,因为旅游保险由购买一刻开始生效,由制订行程到出发期间都可能有突发状况,譬如遇上严重意外或疾病,或当地发生天灾及恶劣天气等,而被迫取消行程,已付费用,例如已订的机票、酒店或按金,若无法退款,可以从保险中索偿。
陈洁芝又称,最高和最低保费的计划,保额相差都有一段距离,现在有保险公司会承保手提电脑、手机,及平板电脑等,但不是全部都受保,要留意购买的旅游保险计划会否受保。如手机方面都会有赔偿限额,可能是每次旅程保一部,或者一部的赔偿上限,部分保险公司会指定必需送回原厂维修才能获得赔偿。
香港旅游促进会总干事崔定邦表示,其实这不是一个强制性安排,不过个别旅行社为了保障客人,所以整个旅行团产品,包括住宿、玩,及机票等服务。如果参加该旅行团或购买此旅游产品,当中须自行付费包括此旅行团的保险,即旅游保险。崔又指,只可以向一间旅游社申索一次赔偿,并视乎个别旅游保险。如果产品设计指定,为了旅行团安排,客人中途离团,有可能影响产品是否继续可以保障受保人。