智能廚餘回收平台伺服器故障 環保署令承辦商7天內交報告

2024年06月23日 18:20
東網電視
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部分位於公共屋邨及私人屋苑的智能廚餘回收桶未能正常運作。
環保署表示,今午(23日)12時半發現智能廚餘回收平台伺服器發生局部故障,出現訊號連接問題,導致部分位於公共屋邨及私人屋苑的智能廚餘回收桶未能正常運作。環保署已要求承辦商於7天內遞交事故報告,確保類似問題不再發生,並對所有受影響用戶表示歉意。
署方即時要求服務承辦商將智能回收平台切換至備用伺服器,服務已經於下午2時22分恢復正常。環保署亦聯絡了相關屋邨辦事處和屋苑管理處,於伺服器故障期間安排傳統廚餘回收桶於智能廚餘回收桶旁邊,以便市民進行廚餘回收。