新星旅游清盘 旅监局收约510查询 涉及约33万港元外游费用

2024年07月13日 12:56
东网电视
更多新闻短片
新星旅游主要经营亚洲自由行交通和酒店套票,已开业23年。今年2月宣布因疫情和欺骗网站严重影响收入和营运,需要结束营业;3月更被高院颁令清盘。旅游业监管局回覆媒体查询指,截至2024年上周三(3日),分别接获约510宗有关查询及3宗求助个案、约150宗因新星旅游停止营运而损失外游费的特惠赔偿申请,当中涉及约370名旅客及约33万港元外游费用金额。旅监局已完成处理所有关于新星旅游的特惠赔偿申请个案,亦已完成跟进相关的查询及求助个案。
旅监局表示,于今年2月9日收到新星旅游的书面通知,表明有意于2024年2月23日停止经营旅行代理商业务,通知符合《旅游业条例》中持牌旅行代理商必须在业务停止前不少于14日书面通知旅监局的要求。当局已即时向新星旅游了解详情,曾提醒新星旅游停止接受新旅游服务预订,并妥善处理与顾客已订立的旅游服务订单、启动撤销其旅行代理商牌照程序等。表示现阶段未有发现新星旅游牵涉其他违规事宜,而且新星旅游在提交业务停止通知后,也没有接受新的旅游服务预订。