香港快運登機系統回復正常 20航班仍需取消
2024年07月20日 00:10
東網電視
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微軟作業系統昨日(19日)在全球範圍出現技術故障,多地的用戶電腦應用程式出現問題,本港有多間航空公司受影響。香港快運表示本周六(20日)取消24班航班,呼籲受影響乘客毋須前往機場。受影響航班涉及往返台北、台中、菲律賓克拉克、越南河內和峴港、首爾、福岡及曼谷(廊曼)航線。
香港快運今早表示,台中及峴港4航班將於下午及晚上恢復,分別為UO172、UO173、UO552及UO553,但仍有20航班取消。
東網記者今晨抵達機場視察,出境大堂香港快運所屬的H行櫃台外擺起一列鐵欄,有機場保安員在場協助處理旅客查詢,香港快運其餘如常飛行的航班需改用人手辦理登機手續,大批離境旅客排隊等候,現場秩序大致良好。至早上8時許,網上登機系統逐步回復正常,機場人員其後撤走鐵欄,香港快運派員協助旅客使用自助登機服務。
旅客陳氏一家十口乘搭香港快運前往日本福岡,表示幸好其航班沒有取消,惟由於同行有小朋友,一家人決定提早約3小時到達機場預備,並時刻留意航班資訊,寄望旅程「有驚無險」。
前往內地探親、經香港轉機返回台灣的旅客李先生及羅小姐則指,二人原本昨日離港,惟其航班被取消,無奈留港一天改於今午返台,由於涉及額外酒店開支,將考慮向航空公司申請賠償,並稱「以後都不會乘搭快運的航班」。