超市買果汁驚現曱甴碎塊 顧客感恐慌控訴 拒收供應商500元補償

2024年07月30日 01:00
東網電視
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買果汁送曱甴?有市民向東網爆料,指她早前在一間超市購買一瓶外國品牌果汁飲料,她開瓶飲用後,驚現內裏含有多片懷疑蟑螂屍體殘骸,深感訝異。其後該市民向食安中心、超市及涉事供應商投訴,超市及飲品供應商均有向其作出金錢賠償但她未有收取,盼將事件曝光警惕公眾。而食安中心就指曾派職員到涉事超市巡查,未發現其他飲品有任何問題,惟該市民未能向食安中心提供涉事飲品樣本作進一步調查。
小星(化名)本月初(10日)在火炭山尾街一間超市,以39港元購買一瓶由新西蘭製造的混合果汁飲品。她開瓶飲用後,發覺內裏有不明沉澱物,其後將果汁倒出來後,驚現果汁內竟浮現多片疑似昆蟲屍體殘骸,她細看下估計是蟑螂屍體,頓時深感恐慌,溫溫欲吐,當刻立時停止飲用相關飲品,並拍下照片後,向涉事超市以及飲品供應商投訴。小星表示,此事已經對她的心理造成嚴重不適,「依家食咩都會諗番起件事,任何食物都要咬一啖同望一眼先,唔敢再飲啲唔係透明包裝嘅飲品!」
其後超市及供應商都有回應其投訴,前者給予其300港元禮券,供應商就提供500港元現金作為補償,但小星指超市與供應商對顧客遭遇並不負責任,亦沒有足夠尊重。她對二者處理事件的態度不滿意,未有收取超市及供應商的任何錢財,希望將事件公開,讓其他市民有所警惕。此外,她指直至本月22日,該款飲品仍有在超市售賣。
食安中心回覆本報查詢時表示,食環署在7月15日接獲相關投訴後有派員調查,惟投訴人未能向食環署人員提供有關食物樣本作進一步跟進。儘管如此,食環署人員同日到事涉超市巡查,發現該店環境衞生尚可,並沒有蟲患迹象。食環署人員已向事涉超市負責人作出衞生教育,提醒他們須時刻注意食物安全、個人及環境衞生。至於就有關超市如何處理其從投訴人回收的涉事飲品,食環署表示不作評論。
涉事超市回覆本報指,一向注重食品安全及衞生,並將顧客的健康放在首位。十分關注事件,已即時聯絡顧客了解情況,並安排供應商跟進事件。亦有立即檢查同款產品,並沒有發現異樣。供應商方面則在截稿前,未有回覆東網的查詢。