以老護老悲劇多　申訴專員公署全面調查照顧者暫託服務

申訴專員陳積志今日（９日）宣布，該署將主動調查政府支援長者及殘疾人士照顧者的暫託服務。他指近年本港不時發生照顧者疑因不堪壓力而導致倫常慘案，而「以老護老」、「以老護殘」、「以殘護殘」的失救悲劇時有發生。

他指出，照顧者日常生活所面對的困難及承受的巨大壓力，是「老大難」的民生問題。公署留意到，現屆政府已落實多項以照顧者為本的針對性支援措施，包括擴展暫託服務網絡及推出照顧者支援專線等。但政府的數據顯示相關暫託服務可能未被充分使用，且有意見認為暫託服務供應地區分布不均、申請程序繁複及欠缺配套等。

陳積志表示：「希望透過這項主動調查行動，認真審視有否進一步提升及改善相關措施的空間，更好地為照顧者分憂解難、改善生活質素。」調查包括審研現有長者及殘疾人士暫託服務的運作安排，包括服務規劃、申請流程、提供予照顧者的配套及資訊、服務質素及使用率的監察，以及服務推廣及宣傳工作等，並在有需要時提出適切的改善建議。