赴日旅行團推出3日內取消退款保障 應對一旦發生6級以上地震
2024年08月15日 17:51
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本港有旅行團推出保障計劃,應對日本一旦發生6級以上地震時,顧客可3日內取消出發。
日本氣象廳今午(15日)4時宣布解除 「巨大地震預警警報」。本港旅行社東瀛遊表示,萬一日本發生6級或以上震度的地震,出發當天或3天內出發的旅行團人客,可選擇取消出發,已繳交的款項可獲全數退回,不扣除任何款項,包括:團費、機場稅、燃油附加費及保險費用。
東瀛遊表示,此安排屬史無前例,可保障消費者利益,東瀛遊執行董事禤國全表示: 「假設 8月1日發生六級或以上震度地震,若客人於8月1–4日期間出發,可以選擇取消出發,獲全額退回所有團費及保險費用。」安排是從每位客人的角度出發,了解他們的憂慮,讓大家安心旅行。