女子聲稱月餅藏鋼針 涉事公司否認

2024年09月30日 06:07
東網電視
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陳女士聲稱在廣州酒家出品月餅中發現鋼針。
廣東廣州有網民發貼文稱,在廣州酒家出品的蛋黃純白蓮蓉月餅中發現兩根鋼針,並曬出圖片佐證,引發關注。廣州酒家上周五(27日)回應稱,事件與產品質量無關,並已報備市場監管局。
當事人陳女士介紹,涉事產品是「名家金典月餅禮盒」,由其家人在天河區體育東路百福廣場的廣州酒家實體店購入。當她切開月餅時,發現其中有兩根長約2.5厘米的鋼針。陳女士隨即向荔灣區市場監督管理局反映、投訴,要求廣州酒家賠償,惟對方明確表示無法滿足陳女士訴求,不接受市監局調解。
對於陳女士其後提出消費者、廠家、市監局三方一起,通過化驗驗證月餅真偽,廣州酒家同樣拒絕,並稱其產品生產過程中通過多個環節和方式排除異物混入,包括小麥粉等原料經篩網過濾,設置磁棒以剔除金屬異物,產品完成包裝後,還會再次通過金屬檢測設備檢測,確保沒有異常,因此可以排除生產過程中帶入鋼針的可能性。