舒適堡結業投訴維持約5200宗 消委會促舒適堡交代有關安排
2024年10月01日 09:54
東網電視
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連鎖健身中心「舒適堡」宣布暫時全線結業。
本地連鎖健身中心舒適堡早前宣布暫時全線結業。消費者委員會總幹事黃鳳嫺今早(1日)表示,有向適度了解新投資人進度,但不成功。雖然坊間有傳舒適堡有可能會重開,但她表示沒有收到正式的通知或消息,希望舒適堡方面盡快澄清新進展,以及對消費者方面的安排。
黃鳳嫺提到,消費者方面有很多細節要處理,有很多人買了私人教練的課堂,以及需要評估是否要轉到接手新公司,所有東西有待澄清。雖然消費者可以選擇轉到新的公司,但她指法律上假如消費者不接受,可以向新或者舊的公司作出跟進。
黃鳳嫺表示,觀察到新呈報的數字已經放慢較前為少,數字大約維持5,200宗。現階段會幫消費者釐清過往的消費及使用紀錄,會教申請過信用卡機制的市民如何處理。