辱罵遊客釀風波　西寧商務賓館兩職員炒魷

青海省西寧市某商務賓館前台職員及保安辱罵遊客，事件引發關注。西寧市城中區市場監督管理局周一（7日）指，賓館已第一時間嚴肅處理，辭退兩名職員。

事發在上月4日，事主入住賓館後發現房門不能反鎖，於是與賓館協商換房，因賓館未及時換房而發生口角。事主當晚透過平台申請全額退款後離店，賓館已按遊客要求郵寄出書面道歉信，並把辱罵遊客的賈姓保安、馬姓前台職員辭退，並向蘇姓值班經理罰款1,000元人民幣（約1,106港元）。