殘奧雙金何宛淇外出吃飯被逐 呻「今時今日咁嘅服務態度點得」

2024年11月06日 15:00
東網電視
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何宛淇在2024巴黎殘奧勇奪硬地滾球女子單人BC3級個人賽、混合BC3級雙人賽奪冠。
巴黎殘疾人奧委會「雙金」得主何宛淇日前擬在銅鑼灣餐廳用膳,但慘食「閉門羹」,被侍應指「輪椅阻住大家行」。何坦言其輪椅不大,店內亦非坐滿客,大呻難怪愈來愈少人在港消費,「今時今日咁嘅服務態度點得」。該餐廳負責人回應事件時致歉,強調並無歧視,又說一直有招待輪椅人士,歡迎何再來光顧」。無獨有偶,前香港「包山王」黎志偉日前亦稱到餐廳時亦因相同理由不獲進店內,直言坐輪椅12年第一次遇到這樣的事,令他大為不解。
何宛淇昨日(5日)在其社交平台Threads分享,在銅鑼灣打算到泰式餐廳「Ayutthaya (泰國大城船麵)」吃飯,見到店內客人不多,走廊亦算寬闊,正當打算進入之際,遭到侍應阻攔「我哋間餐廳冇位畀輪椅」。縱使何指其輪椅細小不阻位置,侍應仍堅持輪椅會阻礙其他食客,並不放行。何最終只能無奈離去,並請網民評理。
她又大呻,店舖服務態度之差,難怪愈來愈少人在港消費,又引用政府宣傳好客之道的金句「今時今日咁嘅服務態度點得」。貼文引發網民熱議,不少網民批評該食肆涉嫌歧視,認為餐廳有足夠空間予輪椅人士進入,「金牌運動員嚟幫襯都唔做生意,睇嚟真係好唔憂做。」
「Ayutthaya」(泰國大城船麵)負責人回應事件時致歉,承認處理、溝通及解釋不足,指餐廳過往有招待可摺疊輪椅,當時應嘗試安排位置予何宛淇,重申並沒歧視何,又說會檢討處理輪椅人士的流程,亦歡迎何到餐廳光顧。該店經理則說,當時店員只是想何宛淇「摺一摺個輪椅」,並非拒絕她入內,相信店員性格較急促,引起誤會。
前香港「包山王」黎志偉日前亦有類似經歷,他在facebook分享,自己有次坐電動輪椅遭屯門一家餐廳拒絕進內,所以今次改用運動輪椅,怎料同樣不獲進店,令他感到不解:「輪椅面積其實同一張櫈咁大,明明仲有幾張『吉枱』都唔畀我坐入去,究竟點解呢?」他直言12年以來首次遇到這種情況,直言覺得「嬲嬲地」,問:「這樣會否構成歧視?」
根據《殘疾歧視條例》,如負責提供貨品、服務或設施的人,在沒有合理原因下拒絕為殘疾人士提供貨品、服務或設施,或只提供較差的貨品、服務或設施,即屬違法。平機會網頁亦指,餐廳職員因你是輪椅使用者,或認為你的輪椅會妨礙其他顧客而拒絕你享用他們的服務,或要求你坐在遠離其他顧客的角落,即屬違法。何宛淇早前在2024巴黎殘奧勇奪硬地滾球女子單人BC3級個人賽,以及混合BC3級雙人賽奪冠。