加強治理平台演算法 內地今起執行網絡清朗行動
2024年11月24日 16:35
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國家網信辦宣布開展「清朗·網絡平台算法典型問題治理」專項行動。
國家網信辦周日(24日)公布,即日起至明年2月14日展開「清朗·網絡平台算法典型問題治理」專項行動,持續加強治理網站平台及演算法應用生態的典型問題。行動聚焦網民關切,重點整治同質化推播營造「訊息繭房」、違規操縱干預榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益、利用演算法實施大數據「殺熟」、演算法向上向善服務缺失侵害用戶合法權益等重點問題,督促企業深入對照自查整改,做到演算法導向正確,不得利用來實施壟斷和不正當競爭行為。
專項行動要求深入整治「訊息繭房」,即平台使用者傾向自己感興趣的領域,把生活桎梏於繭房中,以及處理誘導沉迷問題,嚴禁推播高度同質化內容誘導用戶沉迷,不得超範圍收集用戶個人資訊用於內容推送,規範設定「不感興趣」等負回饋功能。當局亦要求提升榜單透明度打擊操縱榜單行為,嚴管不法分子惡意利用榜單排序規則操縱榜單、炒作熱點行為。
當局目標是令演算法導向正確,健全完善正能量優質內容池,平台不得設定誘導用戶沉迷、過度消費等的演算法模型,亦不得利用演算法實施壟斷和不正當競爭行為,保護消費者公平交易的權利,不得在交易價格等條件上實施不合理差別待遇。
行動分階段執行,即日起至今年12月31日組織企業自查自糾,明年1月核驗企業自查情況,對自查不認真、整改不徹底的企業,及時組織技術力量進行核查並督促整改。明年2月14日前,當局會完成深入評估治理成效,期間開設舉報受理渠道,呼籲網民舉報線索。