港航飛福岡航班機件故障轉降台灣 乘客需逗留當地至少一晚
2024年11月24日 20:33
東網電視
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大量乘客未能完成入台證滯留台灣桃園機場。(讀者提供)
今早(24日)一架由香港飛日本福岡的香港航空HX640航班,在航程途中懷疑漏油,要轉降台灣桃園機場。港航稱受影響人員及乘客需在台灣逗留至少一晚,已安排當地交通及酒店給乘客。
不過,有讀者就向東網投訴,指最初並沒有交代入境台灣安排,只叫旅客自行上網登記入台證,大量乘客未能完成申請,而職員亦無明確指示。直至晚上近8時仍有不少乘客滯留桃園機場,大量乘客鼓燥,部分乘客未能完成申請入台證,職員亦無法處理,又稱台灣當局不會協助旅客。由於未能取回行李,個別幼童缺乏奶粉。乘客指「感到有如人球在機場徬徨無助流離失所。」
香港航空表示,HX640航班起飛行途中因出現機件故障訊號,為安全起見需轉降台灣桃園機場,進行詳細檢驗再出發,航機於正午12時07分降落台北桃園機場。機上13名機組人員及283名乘客全部安全。港航稱已安排當地交通及酒店給乘客。港航續指,以乘客和機組人員之安全為首要考慮,故決定停降最近的機場為航機進行詳細檢測。港航為乘客所帶來的不便深表歉意。另外,同日於福岡返港的航理HX641亦因事件而有所延誤。