交27萬人民幣入住護老院 膳食驚現雞糞蝸牛
2024年12月19日 18:26
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泰康甬園提供的雞蛋上有雞糞。
浙江省寧波市一間護老院近日被投訴膳食不新鮮,食物中甚至有蝸牛、蟲和雞糞等,有入住者經常因而腹瀉。涉事護老院周三(18日)回應,經調查核實,入住者在網絡發表的相關言論屬造謠和惡意中傷,已報警處理並發送律師函起訴。
網民王麗(化名)表示,其父母今年1月入住泰康寧波甬園護理公寓後,稱「飯菜有問題,吃完總是拉肚子」。王麗稱,院舍內的飯菜看起來像殘羹剩飯,「包子發硬,雞蛋上有雞屎,甚至還有蝸牛」。她向泰康甬園共繳納約27萬元(人民幣,下同,約29萬港元)費用,當中包括父母兩人共10萬元(約10.7萬港元)的按金。由於當時簽約訂明一年內退住要支付3萬元(約3.2萬港元)違約金,所以王麗發現問題後沒即時退住。到10月25日,她卻收到泰康甬園發出通知,要求他們於上月5日前退住,她於是向相關部門反映。
在當地民政局協調下,王麗父母最終於上月5日退住,泰康甬園未扣違約金,並免除一個月費用,即19,800元(約21,340港元)。泰康甬園負責人周三(18日)回覆內媒稱,此事為個別案例,不便回應。據官網介紹,該護老院為泰康保險集團股份有限公司旗下專注養老、護理、康復實體建設營運和創新服務的品牌,目前全國有23家泰康連鎖醫養社區投入營運。