牙科街症3成人登記後缺席　社區幹事促設懲罰機制

牙科街症網上登記系統早前推出，取代市民親身到診所排隊取籌，減省現場輪候的時間。不過，首日看症名額爆滿的情況下，有三成人缺席。社區組織協會幹事彭鴻昌今早(2日)在電台節目表示，當局應設立懲罰機制，禁止無故缺席人士短時間內再次抽籤。即使難以判斷何謂無故缺席，但仍要有一些措施，防止市民浪費公共資源。

彭又指，當局亦要確保市民收到中籤的通知，亦未有確實方案去應對市民多次未能中籤的情況。他建議考慮撥出部分名額，開設特別隊伍予多次未能中籤人士申請，提高中籤率。現時牙科門診名額競爭仍然大，相信年中推出社區牙科支援計劃情況會有改善。

衞生署回覆東網查詢時表示，綜合過去2個服務日共40人無到診，缺席率26.5%，其中23人、即57.5%為年滿65歲者，經初步了解部分人表示因事未能出席或忘記預約，亦有市民表示不清楚牙科街症服務範圍是提供緊急牙科服務。

署方提醒市民不要濫用牙科街症，並會繼續監察新系統運作、密切留意市民使用情況和出席率等成效，並作出合適調整和改善措施，考慮方向包括引入候補機制，詳情會適時公布，又指考慮到市民需要熟習新系統運作模式，所以在系統推出初期，會在抽籤結果公布當日主動聯絡中籤者，確認他們是否收到短訊，並提醒他們翌日的診所地點及應診時間。