遊樂設施未開放 烏魯木齊冰雪園致歉

2025年01月06日 04:03
東網電視
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烏魯木齊冰雪大廟會園區受到投訴。
新疆烏魯木齊冰雪大廟會去年除夕開園,但遊客投訴多個遊玩項目未開放,體驗感不佳。園區上周六(4日)發表道歉信承認倉促開園,為表歉意,單人門票將改為不限次數入園,並向此前購買更貴入園套餐的遊客,贈送兩倍價值遊玩項目。
園區位於烏魯木齊市水磨溝區會展中心片區市文化公園內,遊客近日在網上投訴,園區收取58元(人民幣,下同,約61港元)門票費,標榜項目包括巨型冰雪雕、花燈隧道;208元(約220港元)雙人票額外包括百萬煙花秀、音樂演出、超級大雪道等多個遊玩項目,但實際上滑雪道並未開放,冰雪雕也僅有幾個。
園方道歉信稱,對跨年夜開園以來出現各種問題,以及園區內冰雕雪雕和遊玩設施沒有完全完善就倉促開園,影響市民遊玩體驗,深表歉意。針對出現問題和公眾在各平台反饋批評,園方已進行梳理並立即着手整改。