牙科街症候補機制今實施　組織促推社區牙科支援未中籤人士

衞生署牙科街症服務網上登記系統今日(6日)起推出超額及候補措施，臨時實施超額抽籤，適度增加中籤名額至超過實際服務名額，並引入候補機制，以填補可能出現的就診空缺，而未被抽中的65歲或以上長者，將會優先列入候補名單。衞生署發言人回覆東網表示，臨時實施超額抽籤後，中籤名額適度增加至各46個，增幅約為10%。今日到九龍城牙科診所和堅尼地城社區綜合大樓牙科診所接受服務的到診者分別為43及45人。兩間診所的服務量已用盡，超越了原訂的實際名額42名，分別約為102%和107%。

衞生署指，會繼續監察新系統的運作，並密切留意市民的使用情況和出席率，在不影響整體服務質素的前提下，適度增加中籤名額和設立候補名單兩項應對措施，以填補空缺。

東網記者今早到堅尼地城牙科診所視察，有中籤者早上約8時陸續抵達，職員核對資料後，安排中籤者按中籌編號就座。九龍城牙科診所中籤者亦有類似安排。在新機制下，署方當發現有人缺席，就會在早上9時半開始，陸續通知候補名單上的人士，他們必須在上午11時半前到達診所應診。

衞生署牙科服務主任顧問醫生許美賢今早在電台節目透露，推出首3天共有1,769人登記，272人抽中名額，缺席率由首日31%回落至20%，中籤人士當中7成出席都是長者。署方人員早前逐一致電中籤人士，當中數人表示未能應診，原因上班及無時間，亦有長者表孫無人陪同到診。部分未能到診人士表示不知道原來只會提供緊急牙科服務。

許美賢表示，若早上9時半仍有中籤人士未到診，署方會聯絡候補名單人士，期望11時半前可前來應診。至於只有兩小時通勤是否足夠，她認為後補名單市民是以填寫第一志願診所為主，相信大多住在附近，即使稍為遲到，現場醫護人員亦會彈性處理。

社區組織協會幹事連瑋翹則指，市民需要多些時間適應新機制，網上登記較親身排隊，尤其對長者有磨合期。他認為署方改善機制避免浪費名額是好事。惟診所數目有限，網上登記系統難以中籤，建議當局考慮實施社區牙科支援計劃，由私人牙科診所協助處理市民需求。