文字和Emoji盛行　德國愈來愈少人講電話

曾幾何時，拎起電話講上數小時稀鬆平常。智能電話及通訊軟件的出現，令大眾減少通話，更依然文字和表情符號（Emoji）溝通。德國有調查發現，國內每人平均通話時間為8分鐘，17歲以下人士更是幾乎等於零。然而，有專家警告情況有危機。

數據網站Tableau的統計顯示，德國固網電話使用量於2017年為1924萬，僅是2003年的一半。不少人表示，只會在立刻需要取得資訊的情況下才會選擇通話。取而代之，德國國內更多人選擇以文字及emoji溝通。

數碼媒體教授倫布克（Gerald Lembke）指出，以文字及emoji取代通話，在傳遞情感的效果並不理想，所表達的情緒嚴重受到限制，而且缺乏親密感。有研究指文字溝通產生的誤解遠較對話形式多，而且emoji亦令受眾減少觀察他人肢體動作及表情，使依賴文字溝通人士變相無法從語氣了解他人的語句。