真相總是傷人：李安與吳寶春用人力銀行不會找到工作-朱學恒 低階酸民代表

根據媒體報導，這幾天應該有一個影片在各位的臉書上不停地洗版：【知名人力銀行請來多名企業中高階主管調查對目前年輕一代的人力狀況，並遞上3份遮住名字的履歷表。其中33歲的A先生，學歷雖然漂亮，但沒有工作經歷，被中高階主管們直言「我不會用他」、「我覺得HR是過不去的」、「這實在不是一份很好的履歷」、「最大的弱點就是沒有經驗」。而另一名25歲的B先生，學歷僅有中學畢業，在菜市場做過學徒、美容洗車當過洗車員、在麵包店當學徒。這樣的履歷，看在中高階主管們眼裡，則是認為「以這個學歷和經歷，第一瞬間基本上我就會刷掉」、「這樣的人，都不喜歡」、「學歷沒有競爭力」、「沒有一個專業在上面」。】

我們先來看看三十三歲的李安在一九八七年時的個人履歷好了，他畢業於伊利諾大學香檳分校戲劇系，也拿到了紐約大學蒂施藝術學院(New York University The Tisch School of the Arts)的碩士，後者在藝術學院類型中全美排名至少前三，它的著名校友有伍迪艾倫、馬丁史柯西斯、琥碧戈德柏、安海瑟威、奧立佛史東、安潔莉娜裘莉、Lady Gaga等等等。而他當時所創作的短片作品也已經分別獲得了台灣國家電影館的金穗獎跟紐約大學沃瑟曼獎最佳導演獎及最佳影片獎。而二十五歲的吳寶春從十五歲開始當麵包學徒，已經有了十年的麵包學徒經驗，當年已經出師成為正式的麵包師傅，成為一家麵包店的主要師傅。(雖然三個月後倒掉了)

而這兩人的經歷在寫上人力銀行的標準履歷表格之後，美國最好的電影藝術學院之一畢業，擁有兩個得獎作品的李安竟然被看成【沒有工作經驗】、【HR過不去】、【這實在不是一個很好的履歷】，十年麵包學徒經驗(可能比這些人物當總經理或是人資的時間都還要長了)已經成為麵包師傅的吳寶春竟然被這些人看成【沒有專業】、【第一時間會刷掉】、【都不喜歡】，人力銀行(特別強調我不是針對一家，而是台灣目前各家人力銀行履歷系統都這麼爛)的履歷表要爛到甚麼程度才會讓書面審查的這些人們覺得這兩個人沒有資歷也沒有專業如此平庸更沒有工作經驗呢？

這已經不是偏見的問題了吧？這是履歷表和個人經歷根本沒辦法描述人才的問題，這是格式不夠有彈性的問題啊！人力銀行做這個廣告是嫌大家不知道它的履歷標準格式有多爛多沒有彈性嗎？

還有這些主管的背景根據人力銀行的資料指出是演藝經紀業、百貨業、保養品業、電子業、服飾業、小客車租賃業，請問以李安的電影專業跟吳寶春的烘焙專業，到底是要慘到甚麼程度才會去應徵跟過去自己資歷完全不相關的產業？

好啦，但是我用過人力銀行的系統之後，其實我明白這些公司和HR以及老闆的痛苦了，因為這些人力銀行的配對系統做的十分之爛，所以這段只是真實呈現企業主的苦惱。除了履歷根本看不出來這些求職者的厲害之外，收到的履歷表更是胡說八道，找攝影給你來希望擔任業務的履歷，找行政助理給你來希望擔任業務的履歷，想當攝影的會接到公司說請你來擔任業務結果變成保險培訓的通知，想當助理的也會接到請你來擔任業務的培訓通知，你他媽的配對系統就是這麼爛這麼不精準，來的求職者專長跟你要的完全不相干(我還遇過找助理來想當MODEL的求職者咧)，你覺得電子業需要做麵包專長的師傅幹甚麼？做麵包板嗎？(這個笑話只有電機系會笑)小客車租賃業要找個大導演來幹嘛？用行車紀錄器拍終極殺陣嗎？

所以我說這個廣告充分呈現了在台灣使用人力銀行的下場是企業找不到人才，人才找不到工作，連廣告公司都做不出好東西來，但至少這個廣告公司很誠實而且勇敢，讓大家知道這些人力銀行的盲點在於制式履歷表格爛，人才配對系統差，而且影片的結尾更是告訴了你，只要找到關係介紹不管你履歷多爛，都可以有面試和談一談的機會！請各位記住，千萬不要得罪你的廣告公司！

同場加映一個七年前的故事，根據2009年的媒體報導：【景氣尚未回春，今年應屆畢業生求職困難。人力銀行董事長楊基寬日前建議畢業生，若待業超過三個月，不妨嘗試「勇者策略」，在景氣回春前到企業免費工作。魔戒翻譯者朱學恒認為這個策略「比古代奴隸還不如」，雙方隔空交火。】

如果根據楊基寬當年的建議，李安跑去幫人免費拍電影，吳寶春幫人免費做麵包，我們大概七年之後就看不到這個動人心弦的廣告了，你說對嗎？