陸客銳減　西門町中小型酒店割喉式減價搶客

陸客赴台旅遊人數持續減少，已嚴重衝擊全台中小型、中低價位旅館酒店生計。一些過往主要接待大陸團的旅館酒店，現在無團可接，為挽回因陸客減少而滑落的房間入住率，唯有在房租方面殺價以搶攻港澳星馬與日韓客源。而在台北西門町一帶的旅館酒店，原本因客源層面較廣，故受陸客減少影響較小，但眼見進入暑假旅遊旺季，房間入住率欲振乏力，有酒店亦因此開始殺價搶客，掀起割喉浴血戰。

為因應競爭環境不斷變化，包括「台北花園酒店」、「amba西門町意舍酒店」、「西門町Just Sleep捷絲旅」，以及「德立莊」等酒店，為確保年度平均房價維持在3000元新台幣以上，除了全力開拓新的客源外，也派專人每天緊盯各大酒店訂房網站，搜尋同業針對個人遊散客的報價，同時更以浮動報價機制，隨時調整房價，確保競爭力、避免客人被同業挖走。

所謂「浮動報價」，即房價不固定，只要對手減價求售，經守在電腦前查價、格價的專人立即回報，再由公司主管決定是否跟進，以確保酒店房間保持入住率。

台灣政府自2008年開放陸客來台，帶動企業集團投資觀光產業興建酒店，或承租舊有土地改建平價旅館，搶攻陸客遊台住房商機，使旅館酒店市場遍地開花。其中泛西門町商圈的旅館酒店密度之高，更居全台之冠。

根據統計，單是台北萬華區合法的旅館酒店數量就已達122間，若再加上中正區的82間，則台北西門町的旅館酒店總數已超過200間。有別於國際級觀光酒店，這些旅館酒店多以團客與中平價個人遊散客，以及背包客為主要客源，其中陸客所佔比例約10%至25%不等，有些低價酒店更完全接待陸客團。如今來台陸客減少，業者殺價搶客，掀起惡戰，連帶亦影響到原本不接陸客生意的旅館酒店。

除房間減價，有中價酒店亦嘗試開拓本地遊客市場，或與航空公司合作，設計更多元化的機票酒店套餐，甚至派專人遠赴海外拓展商機，以及計劃為酒店裝修，增加更多休閒娛樂設施，以提升酒店的吸引和競爭力。