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民众在禹州新民生村镇银行外聚集。
河南省禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行和柘城黄淮村镇银行，近日传出互联网存款业务出现提现困难，客户已持续10天没法提取现金。中央银行目前已配合相关部门，对此事展开调查。
多名客户周三（27日）反映，上述3间银行自上周一（18日）没法提现，小程序突然出现故障，银行应用程式同时出现问题。禹州新民生村镇银行当日曾发公告，称为提供更优质服务，即日起对系统升级维护，网上银行及手机银行将暂停服务，但无事先通知。据报银行客服电话和各个支行的电话无人接听，即使有客户打通银行客服，对方只建议报警。
银保监会和中国人民银行去年1月发布通知，明确商业银行不得借助网络等手段违反或规避监管规定，不得通过非自营网络平台开展定期存款和定活两便存款业务。有客户指出，虽然互联网平台不能再销售相关产品，但银行却发来附有银行小程序连结的短讯，点击即可办理相关存款业务。涉事3间银行背后的大股东许昌农商行有失信纪录，过去屡收监管部门罚单，涉及通过同业业务隐匿资金实际投向、违规办理同业业务等。
