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保诚首席客户及市场拓展总监吴诗雅(右1)
保诚(02378)首席客户及市场拓展总监吴诗雅表示,自愿医保计划在港日益普及,上半年自愿医保占公司大众医疗保单新生意销售额约5成,当中有超过9成投保自愿医保计划的客户都选择灵活计划,反映客户相比考虑保费价钱,更倾向选择较有弹性及保障全面的计划。
她指出,近半购买自愿医保人士的年龄届乎21岁至40岁,40岁以上的约占20%,仅约5%投保人士为60岁以上。
吴诗雅提及,新造保单保费目前受疫情影响下跌,但市场尚算稳定,市民因疫情提升了对健康的关注度,相信大众对医疗保险及危疾保险仍有一定需求。她对下半年市场持乐观态度,随着香港防疫措施收成效,面对面销售回复后,预料未来几个月保费可以回升。
保监局容许保险公司遥距销售自愿医保的措施将于9月底到期,吴氏表示,若保监局延长措施期限,公司会继续进行遥距销售。她透露,于疫情高峰期,有约10%的生意额来自遥距销售,但相信客户倾向与理财顾问面谈,随疫情缓和,有信心第三季销售可按季录得增长。
至于内地市场方面,保监局数据显示第2季内地客投保额按年跌近9成。吴诗雅回应,边境限制措施确令内地客源大减,公司表现与市场贴近。她又指,即使在疫情期间,医保索偿个案未与过往有太大差别。
保诚新推出针对中产、高端客户的自愿医保计划,客户可自选切合个人需要的每年自付费,而主要医疗及住院费用均不设个别保障限额。若选择每年2万港元自付额,保费会与灵活计划相若。
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