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中国银行（香港）(02388)与香港科技园公司合办“创科中小企客户调研”，近70%受访企业最期望商业银行未来能提供简易便捷的数码银行服务，其次为开立企业帐户的便利性及灵活融资贷款方案。
调查结果显示，超过60%受访企业认为便捷的网上银行是选择使用商业银行的首要条件。受访企业所使用的商业银行服务中，以发薪服务最受欢迎，存款产品及汇款亦较常使用。62%受访企业计划在未来一至两年内在大湾区发展；计划在东盟地区和中东地区发展的企业亦分别有57%及41%。
中银香港个人金融及财富管理部副总经理耿咏恒表示，为配合中小企客户的数码理财需要，中银香港于去年推出升级版iGTB MOBILE企业移动银行，包括加入遥距开户、设立定期存款等服务。截至2024年年底，iGTB MOBILE企业移动银行的客户量及交易笔数分别按年上升55%及51%。此外，本行亦持续关注客户的融资需求，于今年初推出优化版中银“小企钱”无抵押贷款，加快贷款审批。未来本行将继续与科技园公司紧密合
作，探索更多支援中小企业数码转型方案，推动本地创科发展。
调查访问超过100家在科技园公司设立办公室的创科企业，平均成立约4年，涵盖金融科技、医疗健康、零售等行业。
