屹立旺角50載 光明眼鏡「睛」準護眼
20210824
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光明眼鏡門市位於旺角西洋菜街,50年來為香港市民提供優質的護眼服務。
【特約報道】熙來攘往的旺角西洋菜街多年來變化不斷,卻有一間眼鏡店一直屹立於此。這間踏入50周年的光明眼鏡,不但見證了時代變遷,服務還不斷推陳出新,近年更增設網上預約服務,由地面走到線上,全面守護市民的眼睛健康。
源於順昌 扎根旺角
「旺角光明眼鏡由劉文廣先生創立,最早起源於上世紀廣州市的順昌眼鏡公司,由劉氏家族創立,後來於1971年落戶旺角西洋菜街,不經不覺已經50年、半個世紀。」於1991年加入成為首席營運官的陳秋明視光師娓娓道出公司歷史。他補充,光明眼鏡秉承以客為先的服務宗旨,幫助所有需要佩戴眼鏡的客人,帶來光彩明亮的世界,「光明」一詞正正由此而來。光明眼鏡多年來已服務超過數百萬人,更有不少客人老中青三代都在這裏配眼鏡,更有很多已移民外國多年的客人,特意回到這裏驗配眼鏡及緬懷過去,可見客人忠誠度之高。
全面服務 專業驗眼
翻查資料,光明眼鏡是全港第一間保證30分鐘眼鏡即配即有的公司,鏡片庫存有由遠視400度以上到近視至1000度及散光到400度;還有即棄隱形眼鏡、彩色隱形眼鏡,由平光到近視1000度都有存貨,並提供即日取貨及速遞上門服務。地舖以外,品牌還於2000年開設光明視光中心,用先進科技的驗眼儀器、舒適的環境使客人得到更優質專業服務;如透過先進光學儀器如眼睛裂隙燈,在傳統驗光配鏡的基礎上增加視覺功能和眼睛健康檢查,當中包括放瞳眼底檢查、眼角膜健康檢查等。他指︰「通過驗眼,我們可看到眼底裏面的血管,這些血液走勻全身,如果身體有何問題都可以在血管發現問題。在傳統驗配鏡的基礎上,我們還增加視覺功能和眼睛健康檢查,眼角膜及眼底視網膜檢查等服務,通過眼睛內部檢查得知眼睛健康情況,如乾眼症、白內障、青光眼、早期糖尿病、黃斑病變等,為顧客提供眼睛健康檢查報告書,並繼續提供協助或醫生轉介,達致防患於未然。
專屬網站 線上預約
近年互聯網高速發展,所以光明眼鏡不但提供在地的專業服務,也與時並進開設專屬網站,作為旺角店的網上延伸,既拉近與顧客的距離,也同時提供網上預約服務。「客人可以上我們的網站,了解我們有甚麼品牌、新款近視眼鏡框架、名牌太陽眼鏡及即棄式的隱形眼鏡和彩色隱形眼鏡,應有盡有。我覺得互聯網世界線上、線下同樣重要,而且有事時更能提供跟進,售後服務更加全面。」實測所見,網上預約驗眼方便快捷,如專業領域方面的兒童視力檢查(放瞳檢查)、隱形眼鏡驗配、醫療券驗眼配鏡、簽發各類驗眼視力證明書、眼睛健康檢查等多個服務,並可選擇地點、時間及心儀視光師,全程只需幾個步驟,十分方便!
服務為本 以客為主
開業50年依然屹立不倒,問到陳秋明視光師有何營商之道,他道出需以客為先、服務為本,用良好的服務態度才可留住客人。「做生意或做人一樣,第一要建立和諧氣氛,第二引發興趣,第三提供解答,第四引發動機,第五完成交易,有良好服務才能留住客人。」席間陳秋明還教大家護眼小知識,「正常情況下我們會定期眨眼,但現在很多人玩手機時都習慣靠得太近,不自覺地眨眼次數減少,有機會引發眼乾症,雙眼太用力會導致視疲勞, 所以得閒就要望遠,令雙眼放鬆。」最後陳秋明視光師提到,光明眼鏡的宗旨是以客為先,配眼鏡想又快又有信心,旺角光明眼鏡是你的不二之選!
光明眼鏡店
地址:九龍旺角西洋菜街7號地下(百老匯戲院斜對面)
電話:2771 8640
光明視光中心
地址:九龍旺角彌敦道610號荷李活商業中心17樓1703室
電話:2321 9892