菜鳥在港推取件服務App　提高自提點效率

物流公司菜鳥宣布，在香港推出應用程式(App)取件服務。菜鳥海淘出口物流部總經理黃鐘表示，數智物流是未來發展趨勢，App取件不僅能提高自提點的運作效率，亦有助於緩解高峰時段人流擁堵的狀況，建立菜鳥自提點的極快取件體驗。

菜鳥香港App取件項目負責人馬遠表示，目前全港已有超過50間菜鳥自提點支持App取件服務。與之前相比，整個取件過程更智能高效，而且極大降低了人工操作帶來的錯拿概率。

他指，用戶在菜鳥或淘寶App物流中心內點擊「一鍵取件」後，便可根據自提點電視屏或App的排號動態完成取件，做到包裹「隨到隨取」。此外，為吸引用戶體驗此項新服務，菜鳥還將為首次使用App取件的用戶，將送菜鳥快遞手拎包。

菜鳥於去年在境外市場推出菜鳥App，接收淘寶以外的集運訂單。截至今年7月底，菜鳥在香港的用戶突破260萬，平均每3個香港人中就有1人使用過菜鳥的電商物流服務。