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保誠宣布，與初創企業Fill Easy推出近距離無線通訊(NFC)技術驅動的客戶身份驗證方案，以優化投保流程。該行指，新技術有助優化客戶投保體驗、提升效率，亦能減低詐騙風險。
透過綜合保誠電子投保應用程式「PRUSubmit」及Fill Easy的e-KYC解決方案，客戶將兼容NFC技術的身份證明文件輕觸感應裝置，即可透過應用程式介面(API)經已授權的法定機構核實其身份，以安全可靠的方式更快速及精準地完成整個身份認證流程。
保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲表示，全新的e-KYC解決方案融合前端用戶體驗和自動化的後端流程，能為客戶提供簡易及快速高效的投保體驗，該行將繼續以客戶為先，積極探索更多不同的創新保險解決方案。
