不經新路線牌所示地區 九巴被譏「阿茂整餅」

20180725
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九巴更改路線牌的路線名稱,惹來乘客非議。

九巴最近以方便乘客查看巴士資訊為由,修改多條巴士線的路線顯示牌,在總站名稱前面加上所屬地區,例如「白田」改為「深水埗白田」,後來又再在公共屋邨的名稱後面加上「邨」字,例如「麗閣」改為「長沙灣麗閣邨」。惟九巴加插到路線牌的地區名稱並不準確,部分巴士線更無駛入路線牌所示地區的中心地帶,又或並無在區內設中途站,令乘客大失預算。有巴士車長透露,不少乘客看到路線牌所示地區便登車,結果到達總站後才發現「搭錯車」,質疑修改路線牌是「阿茂整餅」。

現時巴士車頭、車尾及上車閘門旁均設有路線牌,讓乘客識別巴士的路線編號及目的地。九巴近期陸續修改巴士路線牌,其中以西九龍區作總站的路線變動較多,並惹來劣評如潮。例如104號線的路線牌原本顯示為「白田」,以代表白田巴士總站,近期修改為「深水埗白田」,但有關巴士線沿油麻地、太子到達白田邨,根本不會駛往深水埗區內,冠上地區名稱反而容易引起混淆。

另一路線6F,路線牌以往只顯示「麗閣」,以代表麗閣巴士總站,最近改為「長沙灣麗閣邨」,但該線由九龍城碼頭開出,途經紅磡、旺角及深水埗等區,中途並沒有經過長沙灣區其他站點。由天后開往海麗邨的914號線,路線牌最近亦由「海麗邨」改為「長沙灣海麗邨」。

而203C號線路線牌更是一改再改,由原來的「大坑東」,先改為「石硤尾大坑東」,其後再改為「深水埗大坑東」,惟該線同樣沒有在石硤尾或深水埗設中途站,路線牌的地區冠名方式令人費解。

有巴士車長對修改路線牌大表不滿,指曾有乘客誤以為上述路線會駛至長沙灣或深水埗等,到總站後才如夢初醒,大鬧路線牌不清不楚引人誤會,而且路線牌同時列出地區及站名,電子顯示屏過於擠迫,有市民質疑難以看清楚,在社交平台大肆批評。

九巴發言人回應指,不時檢討及修改路線牌的內容,強調改動或於路線牌加添所屬地區,目的是為乘客提供更清晰的巴士資訊。該公司會繼續聆聽乘客意見,提供更適切的巴士服務。