消委會：免費驗水變推銷濾水器　3.3萬買水機全家肚瀉

消委會今年首3季接獲29宗有關濾水器的投訴，與去年同期的28宗相若，去年全年則有40宗。其中一宗投訴，投訴人接某公司致電介紹免費驗水計劃，以為是政府安排屋邨驗水，預約後涉事公司到其家中即場作「水質實驗」並聲稱含氯氣，長期飲用影響健康，並趁勢推銷水機，更聲稱用來洗髮可令髮質變柔順。

投訴人被職員不斷催促下抵不住游說簽了數份文件，職員同晚就在浴室安裝小型水機，但此時她才驚覺水機不可用於廚房，質問職員但對方不回應便匆匆離去，後來並發現要分24個月支付9900港元的水機售價，但投訴人指職員推銷時一時說月供200港元、一時說400港元，簽名時並不清楚價錢，加上職員以「水機」推銷時無清楚交代產品實際用途及價錢，遂向海關舉報並求助消委會，但涉事公司拒絕退款。

另一投訴涉某公司職員上門向投訴人自稱是「食水計劃主任」，正為基層家庭及長者提供安裝濾水器優惠，言談間提及「房屋署」，投訴人誤以為是政府資助，後來職員又指投訴人家中的飲用水有鐵質及異味，推介後購買一款價值2000港元濾水器，後來投訴人懷疑受騙，遂向消委會求助。

亦有投訴個案，有公司聲稱3.3萬港元的電解水機，其電解水可洗清蔬果殘餘農藥，且不用煮沸，可每天直接飲用，投訴人考慮家中幼兒健康決定購買，惟轉飲電解水兩天後家中成員持續肚瀉及頭痛等，諮詢醫生意見不建議長期飲用鹼性水，更指發育階段的幼兒不宜飲用。

消委會指，不良銷售員往往託詞測試住所水質，使住戶放下戒心，讓他們入屋再以誇張失實手法，誘使消費者購買產品，提醒消費者，政府從未指派或授權商業機構向市民推銷相關產品。