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國泰航空發現千萬客戶資料遭外洩。
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因管理不善而在全球航空公司排名榜節節下跌的國泰航空再爆醜聞，該公司及其全資子公司港龍航空約940萬名乘客的個人資料外洩，而事件自今年3月發現後亦未有適時披露及通報。國泰顧客及商務總裁盧家培今早(25日)在電台節目上繼續死撐，否認事件上有隱瞞，辯稱公司在3月發現資料有「異常活動」後，因不希望製造無謂恐慌及要弄清整件事，故至昨晚10時多才發公告。
國泰客戶資料外洩一事，涉及403張已逾期的信用卡、27張無安全碼信用卡、約86萬個護照號碼，當中涉5萬個特區護照及24.5萬個香港身份證號碼曾被不當取覽。盧家培指出，在940萬名乘客資料中，超過一半外洩資料只涉及姓名及電話號碼或電郵，並非大量乘客的大量資料被外洩。而乘客的帳戶密碼，亞洲萬里通及馬可孛羅會員的帳戶資料均沒有受影響。他續稱，涉及430張信用卡資料被取覽，其中403張確認是逾期信用卡，餘下27張並非全套信用卡資料，因此，沒有客戶的財務資料被盜。受影響乘客將會在2日內收到個人化通知，通知甚麼資料曾被外洩。
盧家培指，公司在3月的日常檢查中看到資料有異常，「不同系統之間被郁過，本來喺系統A，有資料郁咗去系統B，唔係正常運作中應該發生」，公司其後花不少時間及資源，弄清哪些乘客資料涉事。至於為何國泰5月初確認有個人資料被未獲授權取覽，當時仍不報警。盧指當時只見端倪，採取「唔要倉卒，但要小心了解發生咩事，亦唔想製造無謂恐慌」的做法。
他強調沒有隱瞞事件，指公司處理具敏感性，「感到抱歉之餘亦完全沒隱瞞」，稱國泰已堵塞保安漏洞，目前未有證據顯示3月後有其他入侵。
《國泰航空，愈做愈燶》專頁： http://hk.on.cc/fea/cx/
國泰航空發生洩露客戶資料事件，圖為國泰數據中心。(讀者提供)
