國泰丟棄空姐行李 被轟不近人情

20190105
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國泰被指丟掉暫放於行李寄存室(左圖)的行李,國泰空姐報警求助(右圖)。(受訪者提供)
因管理不善在全球最佳航空公司排名榜節節下跌、洩漏940萬客戶個人資料的國泰航空,將員工行李當垃圾丟棄!有國泰空姐直斥此舉令多位員工損失慘重,痛失護照及財物,更令他們心寒及難過的是「員工行李被當垃圾,其實公司係咪當員工都係垃圾咁話棄就棄?」
任職國泰空姐8年的陳小姐怒斥國泰無理丟棄員工財物,對此感到震驚,明言此事後「絕對會另謀高就」,「冇諗到一間公司會咁樣對待員工,不近人情!」陳小姐向東網表示,今早(5日)回到國泰城打算取回個人行李上班時,發現暫放於行李寄存室的行李不翼而飛,其行李箱內有護照、機組職員證、制服、及近1000美元等財物。
陳透露,公司雖於上月31日曾透過員工內聯網發出通告,亦於涉事行李寄存室設置告示牌指,員工不應存放行李「過夜」,而「過夜」行李將被清除(disposed),相關告示卻對有關「清場」時間隻字不提,員工無從得知具體清走時間,因而大失預算。公司過往慣例會將「過夜」行李移至別處再等涉事同事認領,而非今次般未有清楚通知或預告清理日期及時間,就直接將員工財物丟棄,令員工有損失。
她隨即向保安組方面查詢,被告知行李已於今日凌晨時分被清理。陳小姐估計受影響員工至少10人或以上,所涉行李更可能逾百件。她認為公司此舉涉及盜竊他人財物,故今午報警求助,警方到場後建議她改循民事途徑向公司索償。經警方交涉後,她被告知相關行李已移送到小蠔灣垃圾中轉站,她遂與數名同樣被丟棄行李的同事前往該中轉站,找尋行李下落,獲悉行李已經壓縮垃圾方式處理。現時她已報失相關財物,正與其他受影響員工考慮是否採取下一步行動。
國泰空中服務員工會副主席黎玉嬋表示,沒有收到空姐投訴相關事宜,國泰早前已發出內部電郵通知同事,多次表明該儲物室只供短暫使用,不應通宵放行李,更表明任何通宵存放的物品會被丟棄。工會未來會召開會議,討論是否跟進事宜。
國泰航空企業事務部回應表示,該空間一向不是行李儲物室,只供機組人員在報到值勤至登機期間臨時擺放隨身行李,國泰在兩個月前已多次通告,同事們如有疑問及需要協助,可聯絡部門主管。
《國泰航空,愈做愈燶》專頁: http://hk.on.cc/fea/cx/