列車再故障乘客被困 輕軌公司致歉

20191229
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乘客被困無空調車廂半句鐘。
本月10日開通的澳門輕軌通車至今意外頻生,到今日(29日)下午再有列車懷疑出現故障導致乘客被困車廂30分鐘,部分人期間感到不適。有乘客表示對輕軌通車後多次故障感失望,認為當局應做更多測試才正式通車。輕軌公司證實事件,並對引起乘客不便致歉。
輕軌公司表示,在今日下午約1時,輕軌氹仔線路氹西站至蓮花口岸站之間供電系統懷疑發生故障,導致列車服務受阻,海洋站至蓮花口岸站的列車服務一度暫停,並在約1個半小時後恢復全線通車。事故原因仍要作進一步了解。輕軌公司又表示,列車停駛期間,車務控制中心曾安排乘客安全有序離開車廂至就近車站月台,消防亦曾提供協助。
事發多名乘客被困車內,有乘客感到翳焗,輕軌職員以人手打開車門疏散乘客;亦有網上片段顯示,列車停駛後乘客離開車廂,冒雨沿車軌步行離開;現場消息指,列車內部顯示屏一度顯示「由於發生電力系統故障,請考慮使用其他交通工具」字句;隨後亦於輕軌車站內貼出告示,指由於事故,列車服務暫停,受影響乘客請使用其他交通工具。
澳門消防證實下午近1時半接獲輕軌職員報案到場,卻未有向傳媒發布事件,局長梁毓森受訪時未有正面回應,只表示輕軌乃新事物,明白社會關注,局方為應付部署有關的救援工作,已添置了新裝備,如針對高架橋事故增購的18米梯泵車等,梁又稱,消防人員接報到場後已協助疏散乘客,有1名90多歲的婆婆報稱悶焗不適,經人員護理後並無大礙,拒絕送院。
當時在月台等上車的乘客鄭婆婆稱:「見住架車差100米就到但停咗。」她引述現場職員稱列車系統正進行維護,若乘客趕時間可選擇搭乘其他交通工具。另一名專程到澳門體驗輕軌系統的旅客表示,到達車站月台時不知道列車曾故障,有輕軌職員向他表示蓮花口岸站系統正維護,乘客需要等候。他等候約15分鐘才能上車。
旅客麥先生則對輕軌故障感到有點失望,惟有轉乘巴士。他認為,輕軌氹仔段開通至今已發生多次故障,希望負責營運的港鐵公司多做測試,直至系統暢順才開放予公眾乘搭。
資料顯示,本月10日開通的澳門輕軌通車當天,投入營運首三小時就有列車安全監控系統出現安全警示,部分乘客需要安排轉乘其他列車;本月22日,一列由人手駕駛的輕軌列車駛至馬會站時,未有於指定位置停車,車門未有開啟,車上約60名乘客需於運動場站改乘另一班列車;是次意外已是輕軌營運至今的第三宗懷疑故障。