消委會:無線吸塵機表現參差 Dyson最乾淨但續航弱

2020年01月15日 10:00
東網電視
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慳位又免拖電線的無線直立式吸塵機近年大受歡迎。(李華輝攝)
適逢農曆新年的來臨,家家戶戶都會「年廿八洗邋遢」,慳位又免拖電線的無線直立式吸塵機近年大受歡迎。消委會測試了市面20款相關產品,發現不同產品表現差異巨大,整體得分最高是售價較貴的「Dyson」的V11 Absolute及V8 Animal型號,吸淨能力表現最佳,但缺點是續航力最差,以最高吸力操作下使用時間不足10分鐘,消委會認為並不符合實際需要。
消委會今次測試的產品樣本售價由1398至6998港元不等,測試項目包括續航力、吸力維持、省電及寧靜程度等。結果發現,吸淨能力最佳的是售價5980港元的「Dyson」V11 Absolute型號,能有效在地板上吸塵、吸走麵包糠及從地板罅隙清除塵埃。「特福Tefal」、「美的Midea」、「伊萊克斯Electrolux」ZB3301型號及「Candy」吸淨表現最差。
續航力方面,消委會以最高吸力操作測試,發現各產品量得的使用時間由7至38分鐘不等,「特福Tefal」TY6756 Dual Force表現最好,但「Dyson」V11 Absolute表現最差,使用時間僅7分鐘,「Dyson」V8 Animal亦僅得8.4分鐘。至於吸力維持方面,多個品牌在測試的7分鐘內都能維持99%吸力,但「特福Tefal」TY9292 Air Force 360及「Candy」使用7分鐘吸力已下跌超過7%。
其他方面,「Dyson」V11 Absolute最耗電;寧靜程度上,「高潔Karcher」及「美的Midea」跑贏「Dyson」,得分最高。收藏方面,消委會指僅4款產品能單獨「直立」地面,分別是「伊萊克斯Electrolux」Pure F9 PF91-6BWF、兩款「Bosch」及「特福Tefal」TY6756 Dual Force。
消委會接獲有關吸塵機投訴由2017年47宗增至去年89宗,總幹事黃鳳嫺表示主要為保養維修問題,因直立式吸塵機使用電池,電池老化較快,消費者即使重複維修亦可能無用。她又指有摩打出現問題,惟保養不包部分零件,不少新科技產品均有類似問題,提醒消費者慎選。
「Dyson」回應時表示,消委會在比較續航力時只用到單一清潔模式來衡量功效,不能充分讓消費者了解吸塵機在不同設定及吸力模式下的表現,亦會低估產品對消費者的實際效能。「Dyson」指V11 Absolute在Eco模式下可使用60分鐘,只在清潔床褥或對付大量積塵時才會使用最高吸力模式。
消費者委員會指,為令測試以公平及一致的方式進行,全部樣本均以產品的最高吸力運作。會方重申,所有測試都是基於公平、專業及嚴謹的方式進行,如各廠商希望消費者瞭解其產品在不同模式下的效能,應以國際認可標準測試,並向消費者詳細講解測試結果,讓他們可在選購前作參考。