電子消費券截至傍晚6時近155萬人登記　智方便續「塞車」

為刺激消費、推動電子支付，政府向每名滿18歲的港人發放5,000港元電子消費券，​消費券計劃網站今早(4日)6時開始接受登記，目前計劃網站運作暢順。截至傍晚6時，已有約155萬人完成電子登記，其中逾130萬人利用申領去年現金發放計劃的資料進行身份認證，完全不需輪候；至於透過「智方便」作身分認證，則因今早系統極為繁忙而一度出現障礙，情況在下午已逐步改善。

然而，有市民表示在今早6、7時，政府「智方便」系統曾一度「塞車」，需要等候近1個小時。東網記者在正午12時，實測「智方便」登記程序時發現，輪候人數高達約38萬，等候時間更超過1小時，有網民更直言「智方便，唔方便」；傍晚約6時半則仍有約9.3萬人輪候，預計等候時間需38分鐘。

對於「智方便」系統今早因極度繁忙，令登記電子消費券及作身份認證時一度出現障礙，政府表示該系統現時如常運作，但由於使用「智方便」登記消費券的人數眾多，市民或需較長輪候時間方可進行登記。當局呼籲市民毋須急於在今明2天登記，可在未來2個星期，即下周六(17日)或之前完成電子登記，均會同步在8月1日收到第1期消費券。

消費券一出台，不少市民便急不及待登記，政府智方便系統曾一度塞車，有市民今早7時45分嘗試登入系統，但系統顯示要輪候人數有3萬多人，預計要等近1個小時才可以登入，該市民直言「有咩可能打開手機等55分鐘呢？」香港資訊科技商會榮譽會長方保僑亦稱，今早6時嘗試使用「智方便」系統登記，但至7時仍在輪候中，預料政府未有估計「智方便」會有這麼大量人流，他呼籲市民可嘗試用其他方法認證。

除了等候時間長外，系統似乎亦有出現錯誤。市民馮先生今早為自己及家人登記，並選擇回答保安問題，他為自己與妻子、女兒登記時亦未有出現問題，惟來到為其母登記時，自己肯定輸入正確資料，但程序出現「系統錯誤」情況，自己重試5、6次亦不果，自己嘗試致電政府熱線亦未有接聽，認為政府訊息混亂。

4個獲選發放電子消費券的儲值支付工具平台，為了爭奪更多市民使用，推出「早鳥優惠」，如享有回贈等。有市民昨日(3日)趁政府開放系統登記前，先下載支付工具應用程式，其中一個平台Tap & Go拍住賞更在昨晚出現輪候情況，一度在晚上10時有近6,000人輪候，預計要等候19分鐘，而東網記者在正午時實測，亦要排3萬多人，料要等一個多小時。Tap & Go拍住賞亦在其社交媒體指，「由於反應熱烈，用戶可能需要等待片刻才可登入手機錢包」，但仍有網民不滿，表示無法使用程式開戶。

政府發言人表示，大部分市民都是利用申領去年現金發放計劃的資料以回答相關保安問題作身份認證，過程簡便，亦毋須輪候。另有部分透過「智方便」認證身份的市民，但礙於「智方便」系統繁忙，登記的輪候時間或較長，故政府呼籲市民可選用其他的認證身份方式進行登記。

另外，除電子登記外，合資格人士亦可選擇遞交書面登記表格，並連同其香港身份證複本釘好及對摺，然後於辦公時間投入任何一間郵政局或指定銀行分行內的表格收集箱。財政司司長陳茂波亦在網誌上稱，消費券計劃有助帶旺市道氣氛，以及有助推進電子支付的基建發展。