男童挨跌貴價公仔事件 玩具店認無裝圍欄 凱知樂:已全額退款

2022年05月24日 12:52
東網電視
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位於旺角朗豪坊的玩具店「KKplus」,本周日(22日)有男童因「挨跌」大型「天線得得B」模型,由家長賠錢了事。事件於網上引爆廣泛討論,批評店方無為貴重物品做好保護,令男童一家踩入「陷阱」,被迫賠償高價「死貨」。該玩具店今午(24日)12時如常開門,東網記者於現場所見,不少大型模型現已清走,出事位置亦已加設圍欄,店內空間及通道顯得較闊落。部分大型公仔的展台有標示「請勿觸摸」字眼及圖示,同時警告「如有損壞,照價賠償」。玩具店母公司凱知樂表示,向事主一家致萬二分的歉意及慰問,並已全額退款。
玩具店經理呂先生表示,公司高層今早已親自聯絡涉事客人,詳細會在社交專頁發聲明交代,形容事件「大家都唔想」。他又透露,職員很早已回到店舖清潔,整理環境,確保顧客安全,大型(高逾1米)、無保護及位置較低的展品已全部收起。店方又承認大型展品有必要做保護措施及設置圍欄,會就安全問題做檢討。店方亦會詢問展品的版權方,有無需要下架。由於今日工作較繁忙,故沒有細數收起的展品數目,目前仍在跟進中。至於網傳毀壞展品的意外已是今年第4次,呂回應時指,由於難以確認,店方不予置評 。
市民羅先生認為雙方都有責任,質疑該擺設「咁容易損毀」, 員工應與公司商量 ,希望和平解決事件,亦不會「嚇親細路」。