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今晨(13日)約9時33分，港鐵荃灣綫一輛往中環方向列車駛入油麻地站2號月台期間，懷疑出現故障，車頭疑與外物發生碰撞損毀，並導致第1卡車兩組車門甩脫，與月台幕門發生碰撞，一度冒煙。列車車長聽到撞擊聲響，遂將車停下並通知車務控制中心。意外後，列車車身向月台傾側，加上當時尚未完全駛入月台，車上乘客需待港鐵職員指引離開，其中約600人經由月台離開車站，另車尾部分約150人需經由車尾緊急出口斜道，沿路軌步行到達旺角站離開。受事件影響，港鐵宣布荃灣綫來往荔景至佐敦站今晚收車前暫停服務，另繼續提供免費接駁巴士來往佐敦至荔景站，相關服務安排將維持至今晚稍後時間。
消防接報派出10輛消防車及8輛救護車到場，並派出一隊煙帽隊及一條喉戒備，約65名消防及救護員隨即配合港鐵職員疏散乘客，期間一名73歲老婦疑跌倒擦傷手腳，需由救護車送往廣華醫院治理，另一名女乘客亦曾表示不適，經現場治理後毋須送院。消防經視察後相信肇事列車穩固，並無進一步傾側危險，亦已在月台、列車及路軌範圍作出全面搜索，確保無火警迹象或乘客被困。警方經初步調查後相信事件無可疑，正派員協助港鐵在不同車站內疏導乘客，並協調其他路面交通。
意外後，港鐵職員在月台拉起封鎖線，廿多名工程人員攜工具到場搶修。期間有乘客需前往下層月台轉乘觀塘綫，不滿職員未能提供清晰指示及協助。港鐵指，經初步視察，發現肇事列車第1卡車轉向架輕微偏離軌道，車身兩道車門及軌道內亦有設備損毀，工程人員將優先搶修相關軌道設備，而涉事列車亦在晚上約10時駛離車站，送返車廠檢查，估計需較長時間完成修復。
涉事列車兩組車門甩脫。
列車車底及路軌情況。
港鐵職員指引車上乘客落車。
多輛消防車到場。(朱偉坤攝)
佐敦站外接駁巴士情況。(張駿勤攝)
車門夾在列車與月台幕門之間。(朱偉坤攝)
消防及港鐵工程人員在場處理。(朱偉坤攝)
有乘客不滿港鐵封鎖月台安排。
乘客滯留荔景站月台。(張開裕攝)
港鐵管理層會見傳媒。(張駿勤攝)
涉事列車車頭損毀。
港鐵工人帶備工具到場搶修。(朱偉坤攝)
大批乘客排隊退票。(朱偉坤攝)
港鐵安排接駁巴士行駛荔景至佐敦。(張開裕攝)
