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消委會分析21間信用卡的回贈計劃。(黃偉邦攝)
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佳節臨近,買聖誕禮物或辦年貨時,人人都會使用信用卡簽帳賺積分。不過,今年涉及信用卡的投訴急增。消委會今日(15日)表示,今年首11個月收到共26宗涉信用卡的投訴,較去年同期9宗大增達2倍,當中10宗與信用卡回贈有關。而該會於今年10月至11月期間,檢視21間發卡機構的信用卡回贈計劃,發現恒常現金回贈比率可相差逾26倍,限時推廣的回贈一般較恒常計劃吸引。不過消委會說限時推廣限制、條件多,或未能滿足要求,而回贈不足,建議消費者切勿過度消費,以免得不償失。
消委會表示,單計恒常回贈,富邦銀行白金卡及Titanium卡的回贈比率回贈比率最高,可達6%,跟最低0.22%的中國建設銀行eye信用卡及tiramisu 信用卡相差逾26倍。而大部分發卡機構(15間)的恒常計劃提供的最低現金回贈比率介乎0.4%至0.5%,相等於每200至250港元簽帳兌換1港元現金回贈。同一間發卡機構,不同卡的回贈比率亦有大差異,以安信信貸的WeWa Visa白金卡及EarnMORE Visa白金卡為例,2張信用卡的主卡年費均為800港元,若同樣以零售購物簽帳計算,每1港元現金回贈,WeWaVisa白金卡所需的簽帳金額較EarnMORE Visa白金卡多150港元,相差1.5倍。消委會提醒,選擇信用卡時,要細心留意相關獎賞計劃的細節,雖然實際回贈的差額未必太大,但「小數怕長計」,長遠累積下來,所得的現金回贈仍會有一定分別。
消委會提到,信用卡恒常回贈一般沒有就獎賞或現金回贈的發放或兌換設有上限。惟於限時計劃中,大多設有發放上限,雖然限時計劃的獎賞看似較優惠,但當中附帶的條件一般較恒常計劃多。該會以中銀信用卡i-card及i-card雙幣鑽石卡為例,2張卡作一般零售簽帳所得的基本獎賞並沒有發放上限,惟於限時計劃「手機支付交易10倍簽帳積分」中,持卡人每月可獲得的9倍額外獎賞只有最多10,000賞分,即該月約首1,100港元的手機支付簽帳才可獲額外獎賞,變相最多回贈40港元,而其後的簽帳只可賺取基本獎賞。
消委會總幹事黃鳳嫺指出,消費者想「賺盡」優惠並不容易,需花時間看條款細節,計算消費有否滿足最低消費金額等,建議消費者根據個人消費喜好及習慣,選擇合適的信用卡簽帳計劃,並審慎理財,不要盲目追求簽帳獎賞而過度消費。

信用卡推廣眾多,難免令人花多眼亂。(黃偉邦攝)

消委會發現信用回贈率差異可達26倍。(消委會)